Estratégia de Marketing Multinacional
Estratégia de Marketing Multinacional
O marketing multinacional é o processo de publicidade e venda de produtos e serviços para clientes em todo o mundo. Às vezes é chamado de marketing global porque permite que as empresas, mesmo as de menor porte, se expandam para novos mercados por meio da internet, distribuição internacional e preços competitivos. Quatro estratégias-chave fundamentam a abordagem de uma empresa ao marketing multinacional.
Padronização versus localização
Equilibrar a necessidade de padronização dos processos de negócios com uma abordagem localizada de vendas e marketing é uma das principais estratégias do marketing multinacional. Isso pode ser complicado para empresas que buscam atrair novos clientes em mercados locais enquanto tentam reduzir custos e implementar processos de planejamento mais eficazes, sugere Cleverism . A padronização reduz a hierarquia e os gastos desnecessários, com abordagens de atendimento ao cliente em toda a empresa. Implementar o mesmo plano em todos os mercados, no entanto, é arriscado porque pode ignorar os desejos e necessidades dos clientes locais.
Encontrar um equilíbrio entre as políticas da empresa e o atendimento ao cliente localizado é a chave.
Preços competitivos
Assim como um tamanho não serve para todos em termos de atendimento ao cliente, o mesmo vale para os preços. Vender um produto pelo mesmo preço em todos os mercados limita o potencial desse produto de obter receitas mais altas em locais mais exigentes. As escovas de dentes podem ser vendidas por uma média de US$ 1 nos Estados Unidos e pelo equivalente a US$ 1,50 no Canadá. Uma empresa se enganaria em 50 centavos em cada escova de dentes vendida no Canadá se não implementasse um preço diferente nesse mercado.
Da mesma forma, os preços às vezes precisam ser reduzidos para obter uma vantagem competitiva. Se custa à empresa 25 centavos para fazer cada escova de dentes, ela ainda pode vender essas escovas de forma lucrativa por US$ 1 no Canadá para superar os concorrentes que estão vendendo a US$ 1,50. Como relata o Sumo , você deve se adaptar aos hábitos de consumo locais.
Formando Alianças Estratégicas
Muitas empresas, especialmente as de menor porte, não podem se dar ao luxo de comercializar diretamente seus produtos em todos os locais que desejarem. A formação de alianças estratégicas com outros fornecedores ou agências de marketing multinacionais permite que as empresas comercializem internacionalmente sem a necessidade de estabelecer operações globalmente. A empresa que deseja vender suas escovas de dentes pode querer entrar no mercado chinês, mas pode não justificar a criação de uma nova filial na Ásia.
Para corrigir isso, ela pode se associar a um distribuidor existente na área e começar a comercializar e vender seus produtos lá. O distribuidor pode receber uma pequena comissão ou porcentagem das vendas, mas isso será mínimo em comparação com o custo de criação de uma nova filial.
Canais de Distribuição Eletrônicos
Com o uso contínuo e generalizado da Internet, mídias sociais e telefones celulares, os canais de distribuição eletrônica tornaram-se a nova espinha dorsal da estratégia de marketing multinacional. As empresas podem usar a web para vender seus produtos a clientes em todo o mundo sem precisar usar distribuidores locais e sem o custo de abrir novas instalações. Existem algumas implicações fiscais e custos de envio, mas a distribuição eletrônica pode ser uma excelente maneira de expandir para novos mercados.
As empresas devem ter em mente os principais fatores de preços competitivos e localização ao procurar vender globalmente. Só porque um produto está disponível para venda em um site norte-americano por um preço ou com uma estratégia de publicidade específica não significa que ele deva ser comercializado da mesma forma em outro local usando um site ou plataforma de mídia social diferente.
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